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1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Serveis Globals Eccoli Qua, SL
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  • Dirección: Comte Borrell, 131, 08015 Barcelona

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Datos específicos de la aplicación "anora3"

Nuestra aplicación "anora3" interactúa con la plataforma de Instagram para automatizar respuestas. Los datos que esta aplicación procesa son:

  • Contenido del comentario público: Para analizar el texto y determinar la respuesta adecuada.
  • Nombre de usuario de Instagram: Para identificar al autor del comentario y poder dirigirle una respuesta.
  • ID de usuario de Instagram: Para poder enviar respuestas y mensajes directos a través de la API de Instagram.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos serán tratados con los siguientes fines:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas en nuestro sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios (si lo ha autorizado).
  • Para la aplicación "anora3": Gestionar y automatizar las respuestas a comentarios públicos en nuestra cuenta de Instagram, así como enviar mensajes directos con información solicitada por el usuario a través de palabras clave específicas en dichos comentarios. Los datos se utilizan exclusivamente para esta interacción y no se almacenan a largo plazo ni se usan para otros fines.

4. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando un correo electrónico a [email protected].

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